न्यूयॉर्क के अटॉर्नी जनरल लेटिटिया जेम्स ने लूट बॉक्स सिस्टम के माध्यम से “अवैध रूप से जुए को बढ़ावा देने” के लिए वाल्व पर मुकदमा दायर किया है, जिसे उसने वीडियो गेम के लिए बनाया है। जवाबी हमला 2, टीम के किले 2और डोटा 2, एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार. अटॉर्नी जनरल “वाल्व को अपने खेलों में जुए की सुविधाओं को बढ़ावा देने से स्थायी रूप से रोकना, गलत तरीके से कमाए गए सभी लाभों को ख़त्म करना और न्यूयॉर्क के कानूनों का उल्लंघन करने के लिए जुर्माना भरना चाहता है।”
“यह लूट बॉक्स मॉडल जिसे वाल्व ने विकसित किया है – केवल भाग्य के आधार पर कुछ मूल्यवान जीतने का मौका देने के लिए किसी व्यक्ति से शुल्क लेना – सर्वोत्कृष्ट जुआ है, जो न्यूयॉर्क के संविधान और दंड कानून के तहत निषिद्ध है,” मुकदमा कहता है. वाल्व ने न्यूयॉर्क के “हजारों” निवासियों को लूट बॉक्स की चाबियाँ बेचकर “लाखों डॉलर” कमाए हैं और “न्यूयॉर्क वासियों से लाखों डॉलर का कमीशन कमाया है, जिन्होंने लूट बक्से से प्राप्त आभासी वस्तुओं को बेचा था।” शिकायत के अनुसार, कंपनी के लूट बक्से भी “विशेष रूप से हानिकारक” हैं क्योंकि वे बच्चों और किशोरों के बीच लोकप्रिय हैं।
उपयोगकर्ता कुछ वाल्व गेम में लूट बॉक्स खोलने के लिए चाबियाँ खरीद सकते हैं और पुरस्कार के रूप में यादृच्छिक रूप से चयनित वर्चुअल आइटम प्राप्त कर सकते हैं। यदि वे चाहें, तो उपयोगकर्ता उन पुरस्कारों को स्टीम कम्युनिटी मार्केट और थर्ड-पार्टी मार्केटप्लेस पर बेच सकते हैं; मुकदमे में कहा गया है कि दुर्लभ वस्तुओं की कीमत “हजारों डॉलर” हो सकती है। हालाँकि, इन प्रणालियों के लिए आवश्यक है कि उपयोगकर्ता लूट बक्से को खोलने के लिए वाल्व $2.49 और कर का भुगतान करें, और उपयोगकर्ताओं को अक्सर ऐसी वस्तुएँ मिलती हैं जो “उपयोगकर्ता द्वारा कुंजी पर खर्च किए गए मूल्य से कम होती हैं”। मुकदमे में यह भी लिखा गया है कि लूट का बक्सा खोलने का वाल्व का अनुभव क्या है जवाबी हमला 2 यह एक स्लॉट मशीन जैसा दिखता है।
वाल्व ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत उत्तर नहीं दिया।