इंसानों को प्रबंधित करना कठिन है। एआई एजेंटों को प्रबंधित करना… कठिन भी है। यही कारण है कि OpenAI OpenAI फ्रंटियर नामक एक नया प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च कर रहा है, जिसके बारे में उसका कहना है कि यह व्यवसायों को AI एजेंटों को “बनाने, तैनात करने और प्रबंधित करने” में मदद करेगा, यहां तक कि उन्हें भी जो OpenAI द्वारा स्वयं नहीं बनाए गए हैं।
ओपनएआई का फ्रंटियर का विवरण एआई के लिए एचआर जैसा लगता है। ओपनएआई ने एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा, “फ्रंटियर एजेंटों को वही कौशल देता है जो लोगों को काम में सफल होने के लिए चाहिए: साझा संदर्भ, ऑनबोर्डिंग, फीडबैक के साथ हाथों से सीखना और स्पष्ट अनुमतियां और सीमाएं।” समानता समझ में आती है: ओपनएआई ने कहा कि उत्पाद “यह देखकर प्रेरित हुआ कि उद्यम पहले से ही लोगों को कैसे मापते हैं।”
फ्रंटियर आज उपलब्ध है, हालांकि केवल अनिर्दिष्ट “ग्राहकों के सीमित समूह के लिए, अगले कुछ महीनों में व्यापक उपलब्धता के साथ।” ओपनएआई ने कहा कि इंटुइट, स्टेट फार्म, थर्मो फिशर और उबर ओपनएआई फ्रंटियर को अपनाने वाली पहली कंपनियों में से हैं, जिनके साथ “दर्जनों मौजूदा ग्राहकों” ने भी इसका संचालन किया है। यह भी स्पष्ट नहीं है कि फ्रंटियर की लागत कितनी होगी। एक प्रेस वार्ता में, मुख्य राजस्व अधिकारी डेनिस ड्रेसर ने इस समय मूल्य निर्धारण का खुलासा करने से इनकार कर दिया।
फ्रंटियर एक “एजेंट इंटरफ़ेस” है, ओपनएआई के बिजनेस-टू-बिजनेस के महाप्रबंधक बैरेट ज़ोफ़ ने कहा, जो हाल ही में थिंकिंग मशीन्स लैब में एक कार्यकाल के बाद ओपनएआई में लौटे हैं। अभी, कई कंपनियां जो कुछ भी वे उपयोग कर रही हैं उसके ऊपर एआई एजेंट चलाती हैं, जिसका अर्थ अक्सर खंडित उपकरण, डिस्कनेक्ट किए गए वर्कफ़्लो और सिल्ड डेटा होता है। फ्रंटियर एजेंटों के लिए “साझा व्यावसायिक संदर्भ” बनाने के लिए शीर्ष पर बैठता है, जो उन्हें काम करने और प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए आवश्यक हर चीज से जोड़ता है। इन कनेक्शनों का मतलब है कि तैनात एजेंट विभिन्न वातावरणों में काम कर सकते हैं, हालांकि ओपनएआई ने कहा कि फ्रंटियर उपयोगकर्ताओं को सीमाएँ निर्धारित करने की सुविधा भी देता है, जिससे “संवेदनशील और विनियमित वातावरण में आत्मविश्वास से उनका उपयोग करना संभव हो जाता है।”
फ्रंटियर संगठनों में मानव टीमों के लिए कोड चलाने और डेटा विश्लेषण जैसे कार्यों के लिए “एआई सहकर्मियों को नियुक्त करना” भी आसान बना देगा। ओपनएआई ने कहा कि एजेंट “यादें भी बनाएंगे” और उनका मूल्यांकन मानव श्रमिकों द्वारा किया जा सकता है, जिससे उन्हें समय के साथ और अधिक उपयोगी बनाना चाहिए।
ओपनएआई का अंतिम लक्ष्य संदिग्ध रूप से सौरोन की प्रेरणा के समान लगता है अंगूठियों का मालिक: उन सभी पर शासन करने के लिए एक मंच। ओपनएआई के एप्लीकेशन के सीईओ फिदजी सिमो ने कहा, “वर्ष के अंत तक, प्रमुख उद्यमों में अधिकांश डिजिटल कार्य लोगों द्वारा निर्देशित और एजेंटों के बेड़े द्वारा निष्पादित किए जाएंगे।” “और मैंने जो सपना देखा था वह हमारे सभी एजेंटों को बनाने और प्रबंधित करने के लिए एक मंच होना था।”
दिलचस्प बात यह है कि इसका मतलब है “एक मान्यता कि हम सब कुछ खुद नहीं बनाने जा रहे हैं,” सिमो ने कहा। फ्रंटियर खुले मानकों का उपयोग करेगा और ओपनएआई, एंटरप्राइज़ ग्राहक या किसी अन्य एआई कंपनी द्वारा निर्मित एजेंटों से भरा जा सकता है।
फ्रंटियर तब आता है जब एआई कंपनियां यह साबित करने का प्रयास करती हैं कि एआई उपकरण वास्तव में उनके ग्राहकों के लिए उपयोगी हैं, और राजस्व धाराएं बनाने के लिए काम करते हैं जो इस क्षेत्र में लगाए जा रहे भारी मात्रा में धन को उचित ठहराते हैं। एजेंट, उपकरण जो स्वतंत्र रूप से कार्य कर सकते हैं, इसके लिए मुख्य केंद्र बिंदु हैं, और फ्रंटियर को माइक्रोसॉफ्ट के एजेंट 365 एजेंट प्रबंधक की सीधी प्रतिक्रिया के रूप में देखा जा सकता है। एंथ्रोपिक भी कड़ी प्रतिस्पर्धा है, इसके क्लाउड कोवर्क और क्लाउड कोड ने एआई उद्योग में तूफान ला दिया है।